|
Сервиза за климатици, (както и всеки друг сервиз) се нуждае от пълна сервизна документация за уредите, които поддържа, лесен достъп до резервни модули и компоненти и квалифицирани специалисти, които бързо да диагностицират проблема на уреда. Тъй като, ние много добре осъзнаваме важността на тези три фактора влияещи за доброто функциониране на сервиза, изградихме добри взаимотношения (включително договорни в съответсвие с Българското законодателство) с централните сервизни бази на повечето производители на битова техника представени на Българския пазар. Тези договорни отношения ни дават бърз и лесен начин използвайки най-съвременни технологии (естествено интернет достъп до информационните масиви на водещите фирми) , да получваме достъп до най-новата сервизна информация, да поръчваме необходимите ни резервни части. Разбирайки важността и на третия компонент в успешното развитие на сервиза - човешкия фактор, ние редовно участваме и в семинарите на производителите на техниката, които се провеждат ежегодно.
Тъй като, нашата фирма е специализирана не само в сервизното обслужване на климатици, а и на всякаква битова техника за дома, ние спазваме основните принципи в работата си. Всъщност за нас няма значение какъв уред е закупил нашия клиент - телевизор или климатик, Хладилник или перална машина, микровълнова фурна или пасатор- за нас той е просто клиент който трябва да бъде обслужен по възможно най-добрия начин. Монтажа на климатици за нас е съпътстваща дейност- в края на краищата разполагаме с професионалисти, необходимата техника, оборудванe, транспорт и ние поддържаме гаранционно монтираните машини.
|